Zgoda i Warunki

Witamy w Wave Bookings. Korzystając z naszego serwisu rezerwacji, akceptujesz te warunki i zasady, które regulują korzystanie z naszej platformy. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych warunków w dowolnym momencie, przy czym zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu. Twoje dalsze korzystanie z naszego serwisu oznacza akceptację wszelkich zmian. Zapewniamy platformę rezerwacji lokalizacji, która łączy klientów z lokalizacjami, oferując zarówno bezpośrednie rezerwacje, jak i prośby o rezerwację. Wszystkie rezerwacje podlegają dostępności lokalizacji, ograniczeniom pojemności i konkretnym zasadom lokalizacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub niedogodności wynikające z problemów specyficznych dla lokalizacji, anulowań lub modyfikacji. Lokalizacje mogą mieć własne zasady dotyczące anulowań, modyfikacji i specjalnych wymagań. Zalecamy przejrzenie warunków specyficznych dla lokalizacji przed rezerwacją. Dla lokalizacji wymagających płatności wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie, a zasady zwrotów podlegają indywidualnym warunkom lokalizacji. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usługi, zakończenia kont lub anulowania rezerwacji według naszego uznania, szczególnie w przypadkach nadużyć lub naruszenia tych warunków.

W Wave Bookings jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności i przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR). Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe (w tym imię, email, numer telefonu i historię rezerwacji) w następujących celach: zarządzanie Twoimi rezerwacjami i prośbami o rezerwację, przetwarzanie płatności, wysyłanie potwierdzeń i aktualizacji rezerwacji, świadczenie wsparcia klienta oraz poprawa naszych usług. Twoje dane są przechowywane bezpiecznie przy użyciu szyfrowania i środków bezpieczeństwa na poziomie branżowym. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub niezbędnych do realizacji Twojej rezerwacji (np. udostępnianie szczegółów rezerwacji lokalizacji). Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług i przestrzegania zobowiązań prawnych. Masz prawo dostępu, korekty lub usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub kontakt z naszym zespołem wsparcia. Możesz również wycofać zgodę na konkretne działania przetwarzania danych bez wpływu na legalność przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. Dla lokalizacji ze specyficznymi wymaganiami przetwarzania danych może być wymagana dodatkowa zgoda podczas procesu rezerwacji.

Chcielibyśmy informować Cię o specjalnych ofertach, wydarzeniach i aktualizacjach z naszych lokalizacji, aby poprawić Twoje doświadczenie rezerwacji. Nasza komunikacja marketingowa może obejmować: ekskluzywne promocje i zniżki lokalizacji, sezonowe oferty specjalne, ogłoszenia o nowych lokalizacjach, możliwości opinii klientów oraz spersonalizowane rekomendacje rezerwacji. Używamy Twojej historii rezerwacji i preferencji, aby dostosować tę komunikację do Twoich zainteresowań. Możesz zrezygnować z tej komunikacji w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub klikając link rezygnacji w dowolnym emailu marketingowym. Będziemy wysyłać Ci komunikację marketingową tylko wtedy, gdy wyraźnie zgodziłeś się na ich otrzymywanie. Twoje preferencje mogą być aktualizowane w dowolnym momencie i możesz wybrać otrzymywanie różnych typów komunikacji (np. tylko ogłoszenia lokalizacji, ale nie promocje). Szanujemy Twoje preferencje komunikacyjne i nie będziemy udostępniać Twoich danych kontaktowych lokalizacjom w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Dla lokalizacji, w których zarezerwowałeś, możemy udostępnić Twoje dane kontaktowe do niezbędnej komunikacji związanej z rezerwacją, niezależnie od Twoich preferencji marketingowych.