Согласие и Условия

Добро пожаловать в Wave Bookings. Используя наш сервис бронирования, вы соглашаетесь с этими условиями и положениями, которые регулируют использование нашей платформы. Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время, при этом изменения вступают в силу после публикации. Ваше дальнейшее использование нашего сервиса означает принятие любых изменений. Мы предоставляем платформу бронирования площадок, которая связывает клиентов с площадками, предлагая как прямые бронирования, так и запросы на бронирование. Все бронирования подлежат доступности площадки, ограничениям по вместимости и конкретным политикам площадки. Мы не несем ответственности за любые потери, ущерб или неудобства, возникающие из-за проблем, специфичных для площадки, отмен или изменений. Площадки могут иметь свои собственные политики в отношении отмен, изменений и особых требований. Мы рекомендуем просмотреть условия, специфичные для площадки, перед бронированием. Для площадок, требующих оплаты, все транзакции обрабатываются безопасно, а политики возврата подлежат индивидуальным условиям площадки. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, прекратить аккаунты или отменить бронирования по нашему усмотрению, особенно в случаях злоупотребления или нарушения этих условий.

В Wave Bookings мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные (включая имя, email, номер телефона и историю бронирований) для следующих целей: управление вашими бронированиями и запросами на бронирование, обработка платежей, отправка подтверждений и обновлений бронирований, предоставление поддержки клиентам и улучшение наших услуг. Ваши данные хранятся безопасно с использованием шифрования и мер безопасности промышленного уровня. Мы никогда не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, требуемых законом или необходимых для выполнения вашего бронирования (например, передача деталей бронирования площадке). Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и соблюдения юридических обязательств. Вы имеете право получать доступ, исправлять или удалять свои персональные данные в любое время через настройки аккаунта или связавшись с нашей командой поддержки. Вы также можете отозвать свое согласие на конкретные действия по обработке данных без влияния на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Для площадок с особыми требованиями к обработке данных может быть запрошено дополнительное согласие во время процесса бронирования.

Мы хотели бы информировать вас о специальных предложениях, событиях и обновлениях от наших площадок, чтобы улучшить ваш опыт бронирования. Наши маркетинговые коммуникации могут включать: эксклюзивные промо-акции и скидки площадок, сезонные специальные предложения, объявления о новых площадках, возможности для обратной связи клиентов и персонализированные рекомендации по бронированию. Мы используем вашу историю бронирований и предпочтения, чтобы адаптировать эти коммуникации к вашим интересам. Вы можете отказаться от этих коммуникаций в любое время через настройки аккаунта или нажав ссылку отписки в любом маркетинговом email. Мы будем отправлять вам маркетинговые коммуникации только в том случае, если вы явно согласились их получать. Ваши предпочтения могут быть обновлены в любое время, и вы можете выбрать получение различных типов коммуникаций (например, только объявления о площадках, но не промо-акции). Мы уважаем ваши коммуникационные предпочтения и не будем передавать вашу контактную информацию площадкам в маркетинговых целях без вашего явного согласия. Для площадок, в которых вы забронировали, мы можем передать вашу контактную информацию для важных коммуникаций, связанных с бронированием, независимо от ваших маркетинговых предпочтений.